애플 TV 4K 돌비 애트모스 문제 발생

애플 TV 4K에서 돌비 애트모스 관련 문제가 있다는 유저들의 의견들이 애플 지원 포럼에 게시되고 있습니다.
언급되는 애플 TV 4K의 문제는 돌비 애트모스 콘텐츠를 플레이 할 때 발생하고 있으며 TVOS가 계속 업데이트 되고 있음에도 해결이 되지 않고 있다고 합니다.

돌비 애트모스 관련 문제는 아래와 같은 증상이라고 합니다.

  • 오디오가 완전히 끊어지는 증상
  • 영상과 음향이 일치하지 않는 증상
  • 오디오가 계속 끊기는 증상

위와 같은 증상을 겪는 경우는 보통 넷플릭스 앱과 HBO Max 앱이라고 하네요.
그 중 특히 넷플릭스 앱에서 더 심한 것으로 보입니다.

애플 TV 4K 의 설정에서 돌비 애트모스 설정을 비활성화하면 넷플릭스 앱이나 HBO Max 앱에서 문제는 해결되어 정상적으로 시청하다고 합니다.

출처

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